Termos e condições

Boas-vindas ao site da Vivuna. Nestes Termos e Condições, os termos “nós”, “nosso” e “conosco” referem-se à Vivuna. Os termos “você” e “seu” referem-se a qualquer pessoa que acesse ou utilize este site ou nossos serviços.

Ao acessar ou usar a Vivuna, você concorda com a sua vinculação a estes Termos e Condições e reconhece que a conformidade com todas as leis aplicáveis é de sua responsabilidade. Se você não concorda, deve interromper imediatamente o uso do site e dos serviços.

Uso do site

Você concorda em usar este site e portal:

• Para fins legais e pessoais apenas.
• Sem infringir os direitos de terceiros ou prejudicar a funcionalidade do site ou do portal.
• Sem transmitir softwares nocivos, vírus ou conteúdos maliciosos.
• Fornecendo informações precisas e verdadeiras em todos os formulários de registro, verificação ou solicitação.

Você não deve:

• Usar o site para fins comerciais sem nosso consentimento prévio por escrito.
• Publicar ou transmitir material ilegal, ofensivo, difamatório ou que viole os direitos de terceiros.

Você é responsável pelo cumprimento das leis e regulamentos locais.

Assinatura e obrigações da conta

Para acessar os serviços da Vivuna, você deve:

• Ter 18 anos ou mais no momento da criação da conta.
• Concluir a verificação de identidade para confirmar sua identidade.
• Fornecer e manter dados pessoais corretos a todo momento.
• Concordar com um contrato de assinatura de 6 meses, pago mensalmente no valor de 149,99 reais

Sua conta é pessoal e intransferível. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.

Assinatura e cobranças

• A assinatura é cobrada mensalmente por meio da Stripe.
• Você pode gerenciar sua assinatura ou cancelar a qualquer momento pelo portal:
• O cancelamento impedirá novos pagamentos após o período inicial de 6 meses; quaisquer valores já pagos não são reembolsáveis, e todos os pagamentos ainda não realizados que constam no contrato serão cobrados no momento do cancelamento.

A Vivuna reserva-se o direito de suspender ou encerrar a assinatura em caso de falhas de pagamento ou descumprimento destes Termos, com ou sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério.

Receitas e medicamentos

• Todas as receitas são criadas, autorizadas e administradas por terceiros; a Vivuna apenas fornece o acesso.
• A Vivuna não é responsável pelos medicamentos, seus preços e sua disponibilidade, nem pela aceitação dos documentos nas farmácias.
• Os usuários podem visualizar o histórico e atualizações de receitas no portal para membros.

Privacidade e proteção de dados

A Vivuna respeita sua privacidade e trata dados pessoais, médicos e de pagamento em conformidade com as leis locais de proteção de dados. Ao usar nossos serviços, você consente na coleta, armazenamento e processamento de seus dados conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

Isenções de responsabilidade

• O site e o portal são fornecidos “como estão”.
• A Vivuna não oferece garantias quanto à precisão, integridade ou adequação para qualquer finalidade específica.
• A Vivuna não é responsável por quaisquer perdas diretas ou indiretas, incluindo – mas não se limitando – à dependência de você ou de partes afiliadas a você ao conteúdo do site, aos resultados de prescrições ou a serviços de terceiros.
• As orientações médicas e receitas são fornecidas exclusivamente por terceiros, e a Vivuna não estabelece, sob nenhuma forma e em nenhum momento, uma relação entre paciente e profissional de saúde.

Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida por lei, a Vivuna não será responsável por:

• Perdas decorrentes do uso do site ou portal.
• Custos, disponibilidade ou aceitação de medicamentos.
• A elaboração ou autorização de prescrições, a qual é realizada somente por profissionais médicos independentes licenciados.
• Quaisquer danos indiretos, consequenciais ou incidentais.

Seu único recurso em caso de insatisfação é de cessar o uso do site ou dos serviços, ou entrar em contato com os terceiros responsáveis.

Links para sites de terceiros

O site pode conter links para parceiros ou serviços de terceiros. A Vivuna:

• Não controla nem monitora sites vinculados.
• Não endossa o conteúdo dos links nem garante sua precisão.
• Não se responsabiliza por perdas ou danos resultantes do uso desses sites.

Rescisão

A Vivuna pode suspender ou encerrar seu acesso, com ou sem aviso prévio e a nosso exclusivo critério, em caso de descumprimento destes Termos, falta de pagamento ou comportamento ilegal. Após a rescisão, você deve interromper imediatamente o uso do site e dos serviços.

Alterações nos termos e condições

A Vivuna reserva-se o direito de atualizar ou modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página. O uso continuado do site após as mudanças constitui aceitação.

Legislação aplicável e jurisdição

Estes Termos são regidos pela leis da Singapura. Quaisquer disputas decorrentes destes Termos estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais da Singapura.